8月25日,我校亚运会赛会志愿者再次全员集结,前往绍兴市奥体中心开展赛会志愿者场馆岗位强化培训。
志愿者管理团队老师召开例会后,全体志愿者签署亚(残)运会场馆运行团队工作人员承诺书,郑重承诺遵守赛会相关纪律要求与保密规定。
随后,志愿者有序前往16个业务领域开展岗位培训。每一位志愿者认真听讲,细心记下业务主管的每一处要点提醒,深入熟悉场馆流线与业务职责,为提升赛时服务质量做好充分准备。
人事/志愿者领域
志愿者和老师一起学习亚运赛时志愿者管理制度,了解场馆志愿者团队运行机制。
媒体运行领域
志愿者在主管的带领下学习AGNS工作间、记者工作间、新闻发布厅、场地摄影区、看台摄影区及混采区志愿者工作内容。
竞赛技术运行领域
志愿者肩负赛时比赛场地(FOP区)后勤工作的重任,他们需要在比赛间隙快速完成拖地、捡球、翻分、运动员引导等工作。
礼宾接待领域
业务主任为志愿者详细解读礼仪规范,介绍礼宾接待服务场馆流线、服务点位。
场馆培训是开展志愿服务工作的重要环节,我校将进一步提高赛会志愿者服务水平,保障志愿者以最好状态、最佳形象、最优服务展示卓越“小青荷”形象。